Desde hoy el sitio web del Consulado General de Italia en Rosario se enriquece con una nueva herramienta de asistencia. Ya est\u00e1 activo el asistente virtual (\u00abchatbot\u00bb) de nuestra web, un programa que simula una conversaci\u00f3n v\u00eda chat y que, a trav\u00e9s de un camino preestablecido de preguntas y respuestas, podr\u00e1 guiar al usuario hacia la informaci\u00f3n que necesita.<\/p>\n
El \u201cchatbot\u201d podr\u00e1 responder a una amplia gama de preguntas, en particular sobre los servicios consulares y las visas.<\/p>\n
El sistema fue presentado el 8 de febrero en Roma por el Secretario General de la Farnesina, Emb. Riccardo Guariglia, y fue activado en el sitio web del Ministerio de Asuntos Exteriores y de la Cooperaci\u00f3n Internacional y en los sitios web de 20 oficinas diplom\u00e1tico-consulares italianas, incluido el Consulado General de Italia en Rosario<\/p>\n
\u201cEl Ministerio de Asuntos Exteriores no se ocupa s\u00f3lo de la pol\u00edtica exterior en sentido estricto. Ofrecemos una amplia gama de servicios a los usuarios tanto en Farnesina como en m\u00e1s de 200 oficinas diplom\u00e1ticas y consulares italianas en todo el mundo\u00bb<\/em>, afirm\u00f3 el Embajador Guariglia, que prob\u00f3 la aplicaci\u00f3n de primera mano y record\u00f3 que \u00abel MAECI es una de las primeras administraciones italianas que se dota de una herramienta similar a gran escala, lo que demuestra la gran atenci\u00f3n prestada a las cuestiones de la innovaci\u00f3n digital y la calidad de los servicios prestados usuarios\u00bb<\/em>.<\/p>\n Al acto tambi\u00e9n asistieron el Director General de la Diplomacia P\u00fablica y Cultural, Alessandro De Pedys y el Director General de los Italianos en el Extranjero y de las Pol\u00edticas Migratorias, Luigi Maria Vignali, que destacaron la importancia del instrumento para mejorar la calidad del servicio ofrecido a los usuarios y la apuesta de la Farnesina por la innovaci\u00f3n digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Desde hoy el sitio web del Consulado General de Italia en Rosario se enriquece con una nueva herramienta de asistencia. Ya est\u00e1 activo el asistente virtual (\u00abchatbot\u00bb) de nuestra web, un programa que simula una conversaci\u00f3n v\u00eda chat y que, a trav\u00e9s de un camino preestablecido de preguntas y respuestas, podr\u00e1 guiar al usuario hacia […]","protected":false},"author":5,"featured_media":3511,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"tags":[],"class_list":["post-3509","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/consrosario.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3509","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/consrosario.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/consrosario.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consrosario.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consrosario.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3509"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/consrosario.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3509\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3514,"href":"https:\/\/consrosario.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3509\/revisions\/3514"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consrosario.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/consrosario.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3509"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/consrosario.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3509"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}