Al fine di rendere sempre pi\u00f9 agevole l’accesso ai servizi consolari e, in particolare, l’ottenimento di un appuntamento per il rilascio del passaporto, si comunicano alla nostra gentile utenza i miglioramenti apportati alle procedure in vigore, finalizzati ad agevolare le categorie pi\u00f9 deboli e a dare priorit\u00e0 ai casi di comprovata urgenza.<\/p>\n
SILVER LINE:<\/strong><\/p>\n Per gli utenti con pi\u00f9 di 65 anni di et\u00e0, non \u00e8 obbligatorio utilizzare il sistema informatico ufficiale Prenot@mi per effettuare la richiesta del turno. La stessa pu\u00f2 essere effettuata inviando una email all’indirizzo passaporti.rosario@esteri.it<\/a> con oggetto: “RICHIESTA TURNO SILVER LINE” e in allegato la copia del proprio documento di identit\u00e0.<\/p>\n Attenzione: il sistema invier\u00e0 una risposta automatica che servir\u00e0 da conferma di ricezione della richiesta. Per conoscere la data del turno bisogner\u00e0 attendere un’altra risposta da parte dell’ufficio passaporti che verr\u00e0 inviata non appena la richiesta sar\u00e0 stata lavorata dall’ufficio.<\/p>\n La possibilit\u00e0 di richiedere il turno di passaporto presentandosi presso la sede del Consolato Generale dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle ore 12:00 alle ore 13:30 \u00e8\u00a0riservata ai connazionali impossibilitati, per qualsiasi ragione, a farne richiesta via email<\/strong>. NB: in quest\u2019ultimo caso il turno\u00a0NON verr\u00e0 rilasciato nel medesimo giorno<\/strong>, bisogner\u00e0 lasciare i propri dati di contatto (email, cellulare) che l\u2019Ufficio passaporti utilizzer\u00e0 per comunicare all\u2019interessato\/a la successiva data in cui presentarsi per il rilascio del passaporto. Tale procedura \u00e8 soggetta a tempistiche pi\u00f9 lunghe rispetto alla richiesta via email.<\/p>\n PERSONE AFFETTE DA DISABILIT\u00c0:<\/strong><\/p>\n Per le persone affette da disabilit\u00e0, non \u00e8 obbligatorio utilizzare il sistema informatico ufficiale Prenot@mi per effettuare la richiesta del turno. La stessa pu\u00f2 essere effettuata inviando una email all’indirizzo passaporti.rosario@esteri.it<\/a> con oggetto: “RICHIESTA TURNO SPECIALE DISABILIT\u00c1 ” e in allegato la copia del proprio documento di identit\u00e0 e la documentazione idonea a certificare la disabilit\u00e0.<\/p>\n Attenzione: il sistema invier\u00e0 una risposta automatica che servir\u00e0 da conferma di ricezione della richiesta. Per conoscere la data del turno bisogner\u00e0 attendere un’altra risposta da parte dell’ufficio passaporti che verr\u00e0 inviata non appena la richiesta sar\u00e0 stata lavorata dall’ufficio.<\/p>\n Nel caso in cui l’interessato\/a non abbia la possibilit\u00e0 di inviare una mail, potr\u00e0 presentare la richiesta di rilascio passaporto recandosi di persona presso la sede del Consolato Generale dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle ore 12:00 alle ore 13:30.<\/p>\n NB: in quest\u2019ultimo caso il turno NON verr\u00e0 rilasciato nel medesimo giorno, bisogner\u00e0 lasciare i propri dati di contatto (email, cellulare) che l\u2019Ufficio passaporti utilizzer\u00e0 per comunicare all\u2019interessato\/a la successiva data in cui presentarsi per il rilascio del passaporto.<\/p>\n MINORENNI:<\/strong><\/p>\n Qualora il genitore abbia ottenuto un turno per il rilascio del passaporto tramite il sistema Prenot@mi e desideri rinnovare il passaporto anche a eventuali figli minori NON dovr\u00e0 fare una richiesta \u201cmultipla\u201d ma potr\u00e0 includerli nel turno singolo indicandoli nel campo note del sistema.<\/p>\n Attenzione: il rilascio del passaporto al figlio minore sar\u00e0 possibile solo se, naturalmente, la sua nascita sia stata previamente comunicata a questo Consolato Generale mediante la trasmissione del relativo atto di nascita e ricezione della relativa conferma della conclusione del procedimento.<\/p>\n In nessun caso sar\u00e0 possibile procedere al rilascio del passaporto in assenza della precedente trasmissione dell’atto di nascita o se la stessa viene fatta contestualmente alla domanda di passaporto.<\/p>\n