Los turnos para la emisión de pasaportes y para la reconstrucción de ciudadanía en el Consulado General de Italia en Rosario se reservan a través del sistema «Prenot@mi«, plataforma implementada por el Ministerio de Asuntos Exteriores y de la Cooperación Internacional y utilizada en todas las Embajadas y Consulados de Italia en el mundo.
Para la actualización de datos personales, solicitudes de alta en el AIRE y comunicaciones de cambio de residencia se utiliza el portal “FastIT”, también creado y desarrollado por el Ministerio de Asuntos Exteriores y de la Cooperación Internacional.
AMBAS PLATAFORMAS SON COMPLETAMENTE GRATUITAS
Enlace al sitio web oficial Prenot@mi https://prenotami.esteri.it
Enlace al sitio web oficial de FastIt https://serviziconsolari.esteri.it
CUALQUIER OTRA DIRECCIÓN WEB, INCLUSO SIMILAR, DEBE CONSIDERARSE NO OFICIAL Y NO VINCULADA A LAS ACTIVIDADES DE ESTE CONSULADO GENERAL.
Por lo tanto, cualquier intervención de intermediarios pagos no es en absoluto necesaria y representa una acción que, de hecho, impide a los usuarios acceder a los servicios deseados de forma rápida y transparente.
Por este motivo, se ruega a todos los usuarios que informen de cualquier solicitud de dinero para reservar citas en este Consulado General escribiendo a segreteria.rosario@esteri.it y acompañando el correspondiente informe con pruebas de lo declarado (fotos, capturas de pantalla, correo electrónico, etcétera). Estos informes nos permitirán realizar las investigaciones necesarias para asegurar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas.
También puede ser presentado el siguiente formulario (ABRIR AQUÍ) para ampliar la información. El formulario puede ser enviado por correo electrónico a segreteria.rosario@esteri.it, por correo postal o entregado en mano en el Consulado General de Italia en Rosario, Montevideo 2182, Rosario, Santa Fe.
Se garantiza a todos los usuarios la confidencialidad de todos los datos personales comunicados.
Se recuerda que todos los horarios de apertura de los turnos en la plataforma Prenot@mi se encuentran publicados en nuestro sitio web: https://consrosario.esteri.it/es/chi-siamo/la-sede/prenota-lappuntamento/.
Además, se recuerda que para obtener información sobre servicios consulares puede:
- Visitar nuestro sitio web: https://consrosario.esteri.it
- Contactarse con nuestro servicio de call center al 0800-220-2182 (lunes a viernes de 08:00 a 14:00hs.)
- Chatear con RosIta, nuestra asistente virtual a través de WhatsApp al número: +5493412587798
- Seguirnos en nuestras redes sociales @italyinrosario, todos los links se encuentran aquí: https://lnk.bio/italyinrosario
