El Consulado General de Italia en Rosario, con el fin de facilitar el acceso a la información relativa a los servicios consulares, ha puesto en marcha un nuevo servicio de información online a través de la plataforma WhatsApp.
Comunicándose al número +54 9 341 2587798 vía mensaje de WhatsApp, el asistente virtual RosIta responderá a las preguntas más frecuentes relacionadas con los servicios de ciudadanía, pasaportes, registro civil, estado civil, electorales, declaraciones de valor y códigos fiscales.
El servicio es totalmente gratuito y estará disponible las 24 hs.
Con el fin de garantizar la privacidad de los usuarios, se ruega no indicar datos personales y/o contraseñas ni enviar fotografías de documentos personales, ya que no serán procesados.
El servicio es completamente automático, por lo que no prevé la recepción de mensajes de audio, llamadas telefónicas o videollamadas.
La información se actualizará periódicamente y se enriquecerá con más secciones, noticias y avisos.